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PRIVACY POLICY

株式会社Gaku(以下「当社」という)は、利用者(以下、会員、会員登録をしようとする者、及び当社が提供する全てのサービス(以下「本サービス」といいます。)の閲覧者を総称して「利用者」といいます。)についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、この方針に従い利用者情報の適切な保護と利用に努めます。


利用者が、本サービスを利用するためには、本ポリシーを熟読の上、内容に同意して頂く必要があります。ご同意頂けない場合は、本サービスへのアクセス及び本サービスのご利用はお断りいたします。
なお、利用者が未成年者の場合は、保護者様が本ポリシー及び利用規約等の内容にご同意され、利用者が本ポリシー及び利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて事前に包括的にご同意されることが必要となります。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

 

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者のスマートフォン、PC等の端末において利用者又は利用者の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) 利用者からご提供いただく情報

・アカウント情報(当社アカウントを作成する際には、氏名、電子メールアドレス、生年月日等の一定の情報の入力が求められます。)
・本人確認情報(クレジットカード情報、パスポート情報、写真)
・その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報

(2) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・端末情報
・ログ情報
・Cookie又は類似の技術、匿名ID及び位置情報

(3) 会員が入力を選択できる情報

・コミュニケーション(利用者が当社アプリ、ウェブサイト、その他のサービスを通じて、その他の利用者と連絡を取った内容)
・アンケートへの回答

(4) 第三者から収集する情報

・他の利用者からの紹介文
 

2. 利用目的

 

(1) 利用者情報は、(2)に定めるとおり、本サービスの提供のために利用されるほか、(3)に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。

(2) 本サービスの提供に拘わる利用者情報の具体的な利用目的は、以下の通りです。

・本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
・本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
・本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
・上記の利用目的に付随する利用目的のため

(3) 上記(2)以外の利用目的は以下の通りです。括弧内の記載は、各利用目的に対応する利用者情報の項目です。

・当社の本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため(端末情報、ログ情報、Cookie及び匿名ID、位置情報)
・当社又は第三者の広告の配信又は表示のため(端末情報、ログ情報、Cookie及び匿名ID、位置情報)
・その他マーケティングに利用するため(氏名、電子メールアドレス、生年月日、その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報)

3. 通知・公表又は同意取得の方法、利用中止要請の方法

 

利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用を停止することができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。個人データの削除または個人データが記録された機器、電子媒体等を廃棄する場合には、復元不可能な手段で行います。

4. 第三者提供

 

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りでありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合

5. 共同利用

当社は、以下のとおり利用者の個人情報を共同利用します。

(1) 共同して利用される個人情報の項目
氏名、電話番号、電子メールアドレス、予約情報、キャンセル履歴、利用履歴、その他、本サービスの適切な提供にあたり必要な情報であって、当社が有している情報

(2) 共同して利用する者の範囲
当社ウェブサイトにおいて掲載する当社の子会社

(3) 共同して利用する者の利用目的

・利用者の予約に基づき当社及び当社のサービスを提供するため
・利用者本人及び他の利用者によりよいサービスを提供するため
・利用者に当社のサービスに関する情報を提供するため
・利用者による本サービスの利用の可否を判断するため

(4) 利用者情報の管理について責任を有する者
株式会社Gaku

 

6. 個人情報の開示

 

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示を認められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(一件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

7. 個人情報の訂正及び利用停止等

 

(1) 当社は、利用者から①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。

(2) 当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。

(3) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

8. お問い合わせ窓口

 

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

所在地:〒108-0075 東京都港区港南2-17−1 京王品川ビル2階 03-4540-6262
株式会社 Gaku
E-mail:info@peakjapan.jp

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